成医附二院,四一六医院,成都416医院,甲亢,脊椎矫形医院
2020年9月29日上午,党委书记朱军、纪委书记谢仕敏带队前往康复科、财务部住院处颁发医德医风正能量证书,同时在科室内宣讲受表彰集体和个人的先进事迹。朱书记寄
身边榜样 前行力量
当前位置:首页 > 新闻中心 > 医院新闻  发布时间:2020-10-13 浏览量:198 责任编辑:周家瑜

2020年9月29日上午,党委书记朱军、纪委书记谢仕敏带队前往康复科、财务部住院处颁发医德医风正能量证书,同时在科室内宣讲受表彰集体和个人的先进事迹。朱书记寄语希望全体医护人员能用心学习身边的榜样,充分发挥榜样的力量,攻坚克难,砥砺前行。本次受表彰的人员有康复科全体医护人员、财务部住院处的组长周素霞。

图片1.jpg 

疫情期间,门诊三支部康复医学科党小组虽然受专业所限,不能冲锋武汉一线,但面对疫情,所有成员毫无畏惧,义不容辞。2月初,在疫情最严重时,康复医学科党小组积极响应支部号召,组织全体科室人员参与门诊预检分诊志愿者工作。4月初,全院各个科室全面复工复产,门诊所有专科全面开诊,门诊就诊人数由低峰几百人恢复到疫情之前的70%,门诊病人流量暴增。为了最大限度的降低患者院内聚集导致的风险,医院全面实行手机挂号,门诊分流任务重,需要大量的工作人员。康复医学科党小组继续支援门诊分诊工作,每天抽调人员支持门诊分流志愿者工作,为疫情防控继续奉献力量。时间来到了6月,国内疫情取得重大胜利,但国外疫情形势更加严峻,党中央发出疫情防控常态化的要求,在科室工作较繁忙情况下,康复医学科党小组依旧坚持门诊分诊志愿者工作。

就这样从2月到9月,康复医学科党小组始终坚持门诊预检分诊志愿者工作,战斗在医院疫情防控“准一线”,用点点滴滴行动,传播疫情防控身边正能量。为打赢战疫,舍小家为大家,这就是新时期正能量的体现。

图片2.jpg 

2020年7月10日患者家属杨女士为父亲办理出院结算手续,当时结算时显示杨女士还需补交30656.24元,多次手机支付失败后杨女士提取了现金,到周素霞窗口办理结算并抱怨到:“不晓得这次咋花这么多钱?”听到质疑,周素霞立刻调出病人的明细清单仔细核对,最终发现之前的结算数据有误,立即退回杨女士9364元。杨女士对此表示十分感谢,并于2020年7月16日冒着大雨到住院结算处给周素霞送上写着“工作认真负责,责任心强”的锦旗一面,并表示:“你为我们病人耐心细致地服务,想我们病人所想,真是工作认真负责,责任心强的好同志。”

作为财务部住院处的组长,周素霞爱岗敬业,每天总是第一个到办公室,提前做好上班的准备工作,并且晚下班是常有的事。医院开通了手机支付功能,好多老年人不太会用,她都会耐心教导。办完每笔业务她都会提醒病人后续办理的注意事项,窗口常常听到病人对她的表扬。她对组员关心爱护,每次组员发生收付款差错时,她都凭着多年的财务和工作经验帮助查找原因,并挽回损失。有一次为了帮助一名组员,周素霞看监控到晚上9点过,饭也顾不上吃,直到找到原因才回家。

图片3.jpg 

今年疫情期间,针对新冠及疑似病人的费用结算问题,周素霞积极与医务科、医保办、感染科沟通,对病人逐一确认是否符合减免条件,其中有一名病人因住院期间发热后转为疑似,当时未办理中途结算,出院时需手工分段计算。接到这个任务,她二话没说,手工一笔一笔把全自付、挂勾自付拟出来,再通过公式计算出基本统筹报销、补充报销金额,为保证正确,反复复核,整整算了2个小时,保证了医保政策的准确执行。由于疫情的原因,医院对入院的办理、核酸检测费用转账等做了新的规定,为保证业务的正确开展,她随时和各部门联系,跟医生积极沟通。

作为组长,“责任”是她的工作宗旨。她说:作为窗口部门,代表的是整个医院的形象,因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何在细微之处构建起和谐的医患关系是我们窗口部门孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

可乘坐地铁3号线到李家沱站下车,从C、D出口出站即到416医院门诊 【地铁】  可乘坐k1、k1a、k2、k2a、k12快速公交到三友路口站下,步行200米到达医院。 【快速公交】  可乘18、53、65路到地铁李家沱站下;49、86、1054、1120、1121路等公交车到二环三友路口站下。 【普通公交】 
版权所有 © 成都医学院第二附属医院 · 核工业四一六医院 Copyright All Reserved 2012
医院地址:成都市二环路北四段4号 投诉邮箱:cnnc416jiwei@163.com
联系电话:028-82991296(院办)028-82991256(急诊科)028-61393888(体检中心)028-82991547(门诊咨询)028-82991206(行业监督)028-82991365(投诉电话)
蜀ICP备15010160号