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重视护患沟通 提升护理品质
|发布:四一六医院  |点击:  |更新时间:2018-7-2

外科护理情景模拟

为了紧密贴近临床,有效提高护理人员对护患沟通技巧和团队协作的能力及临床护理基础操作水平。6月8日下午,护理部在新大楼十楼举办了一场别开生面的围手术期基础护理操作情景模拟。各科室护理技术骨干和实习同学共计40余人前来观摩。


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此次情景模拟基于外科病区患者多、病情复杂、术前患者紧张 、家属情绪激动等容易发生医患纠纷的大背景,由护理部和外科病区共同组织完成,培训示教老师为向婷婷、黄躐坤、张蓝君、隆春艳、陈璇、程祥英。老师们根据结肠癌患者拟行“腹腔镜下右半结肠切除术”这一特定情景,为大家演示了大量不保留灌肠、胃肠减压、导尿术、给氧、心电监护、静脉给药等围手术期基础护理操作。全程围绕“解释操作目的、取得患者配合、落实健康教育”三大环节,通过优化沟通技巧、重视患者主观感受,并对各项操作进行总结,避免护患矛盾的发生,增强团队协作能力。


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模拟训练将护理技术操作融入到情景剧中,使简单枯燥的操作培训变得更加生动,更加贴近临床实际工作,学员们印象深刻、易于接受,且具有可操作性。在以后的培训中我们将不断总结经验,真正做到“以病人为中心”,有效提升我院优质护理服务质量。


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